在首席信息官和首席财务官评估双轨制ERP和各种其他类型的云解决方案是否能满足他们的业务需求时，他们会在做出判断前面临一些共通的问题。

采用云解决方案后公司有哪些收益? 云解决方案能轻易地调整规模，以支持增长和业务周期，因为这类解决方案是基于用户或操作的数量进行购买的，公司支出的成本不是固定的，不必购买永久性的许可。借助云服务的优势，公司能够从SaaS和PaaS提供商的产品创新和为此进行的投资中受益。由于云服务提供商有责任确保应用程序无缝升级，它们也能借此规避风险。此外，还有一个好处是，由于它们加入的是一个多租户的社群，有越来越多的客户去帮助其他客户解决后者的组织中尚未出现的技术和业务支持问题。在许多情况下，云解决方案要比现场的解决方案更容易立即开始运作，并且更容易整合，因为云服务提供商提供的这些应用程序形成了一个生态体系，让其整合难度降低。IT组织不需要为了支持新的解决方案而相应地增加人手。通过增加人员的利用率，IT组织能够将数据中心的资源重新调配，以最大限度地发挥对组织的价值。

企业是否已经做好了应用SaaS的准备?为什么要现在用? 选择现在是因为有个很简单的理由，不作为的实际成本要比应用这种解决方案所感知到的成本和风险更高。关键利益相关人提出的问题有时会延缓决策的速度。利益相关人经常问的问题包括：

· Saas能支持我的绩效需求吗?

· 在可用性超出我们的掌控范围的情况下，SaaS能否满足关键使命应用的需求?

· 云解决方案能否保证我的敏感数据的安全性?

· 我能不把那些需要付出高昂成本才能管理和维持的科技技能引入我的组织吗?

如果选对了解决方案，所有这些问题的答案都应为“是”。不过，在判断企业是否已经准备好应用Saas解决方案时，需要明确考虑该方案在企业内部形成的几种基本影响。