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企业的ERP进入云领域

对于大型企业而言,通过将ERP(企业资源规划)应用程序迁移到云服务,进而寻求更好的灵活性、可扩展伸缩性所带来的益处远远大过了风险。鉴于相当一部分的中小型企业早已经率先将他们的ERP应用程序迁移到云中了,显然,大型企业在这方面已经远远落后了。对于大型企业而言,他们迟迟没有推进SaaS ERP的一个非常好的理由便是——这项工作的确是太难了。

大型企业的ERP系统往往是一项巨大的、复杂的、且已然根深蒂固的深植于企业组织内部的基础设施中了。对任何一家企业组织来说,ERP系统都是其维持正常运营所不可或缺的一个组成部分,因此,当涉及到将其迁移到云服务所可能导致的时间、费用成本,以及由此造成的企业运营中断,都会严重打击并阻碍企业IT经理们承担这一迁移任务的积极性。

但是,这一状况已经开始在发生改变了。

而根据市场调研机构Forrester公司最近的一份研究报告指出,“鉴于成千上万的中小型企业已经采用了SaaS ERP系统,一些大型企业也已经开始初步涉水,步入SaaS ERP系统的早期采用阶段了。多家领先的软件供应商正在积极投资于SaaS ERP功能,将吸引跨国企业客户需求的加速增长。”

这份报告是基于针对北美和欧洲市场的770位企业技术决策者所进行的充分的调研而得出的。早在2012年,就已经有12%的受访者曾表示他们已经用SaaS ERP取代或计划在两年内取代其传统的ERP系统了。而到了2014年,这一数量比例增长到了35%。

“目前,企业对于ERP系统的采用已经达到了相当显著的水平了,当然,比起诸如CRM这样的面向客户的应用程序、或者是其它领域如采购和人力资源管理方面的系统而言,其采用普及率还是有一定的差距。ERP的用途广泛的相当多的功能尚未完全复制到SaaS-native解决方案,在某种程度上,其存在于成熟的企业内部部署的ERP解决方案。同时,支持特定行业的具体情况和企业用户的具体需求的能力需要在SaaS平台具有高度的可配置性和可扩展性来代替定制化。而这些已经开始在实现了。”Forrester公司的副总裁兼首席分析师Paul Hamerman表示说。

尽管将ERP软件迁移到云服务的中小企业的数量要远远多于这样做的大型企业的数量,但目前看来,大型企业的数量也已经开始呈现上升趋势了,Gartner公司的副总裁罗伯特·安德森表示说。

“到2018年,对于所有规模的企业,30%的这一比例仍将适用。如果我们单独只看中小企业市场,考虑到相当一部分的中小企业会将其当前企业内部部署的ERP解决方案迁移到云服务,以及在其整个企业网络范围尚未经历过采用ERP的阶段,直接进入到打造新的、服务为中心的业务阶段的中小企业也将开始采用云服务,这一比例或将达到40%或更多。到2020年,在服务领域的中小企业市场将会有50%的企业将接受某种形式的云ERP应用程序。”他说。

根据Aberdeen集团的调研显示,对于中小企业而言,转移到能够帮助他们降低成本,并同时提高可扩展性,灵活性和易用性的解决方案便是云部署了。在一项调查中,Aberdeen集团发现,对于中型企业组织而言,倾向于采用云ERP解决方案的企业数量超过了采用传统ERP方案的企业数量的两倍。Aberdeen集团的统计数据显示,那些已经将其ERP系统迁移到云服务的企业获得了相当显著的优势,包括:在过去24个月内的盈利能力提高了1.9倍;在过去一年中时间改善的决定提高了3.2倍;在过去的一年中,关键业务流程的周期时间提高了1.8倍;完成任务并按时交付改善了33%;企业内部合规性的遵守提升了2倍。

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