基于云的ERP/CRM系统的成本一般要低于本地系统，因为它们不需要很多初始资本投资。但是在某些情况下，可以降低本地解决方案的生命周期成本，尤其是一个使用了10年或更长时间的的解决方案，因为本地解决方案不需要持续订购。如果我们接受“5年规则”，意味着5年后业务软件一般会被更新的解决方案所替代，云系统是一个更划算的选择，因为软件和服务会不断升级，不需要很多实施。
我们也强调，虽然成本是一个重要的考虑因素，在购买任何ERP/CRM系统时，帮助企业实现业务目标的解决方案的能力，应永远是首要考虑的因素。